PRIVACYBELEID – Impuls Therapie & Training

1. Introduction

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Impuls Training Academy (“Company,” “we,” “us,” or “our”) uw informatie verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beveiligt wanneer u onze website impulstrainingacademy.com bezoekt, onze diensten gebruikt of communiceert via onze communicatiekanalen, inclusief SMS en e-mail. Door onze diensten te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met dit Privacybeleid.

2. Informatie die wij verzamelen

- Persoonlijke gegevens die u verstrekt: Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen die u vrijwillig verstrekt, inclusief maar niet beperkt tot: volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en betalingsgegevens, inloggegevens en berichten die u ons stuurt.

- Automatisch verzamelde gegevens: Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen wij automatisch gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina's, de tijd die u op de site doorbrengt en cookies.

3. Gebruik van uw informatie Wij gebruiken uw informatie om:

- Onze diensten te leveren en te beheren.

- Met u te communiceren (via e-mail, SMS en meldingen).

- Transacties en betalingen te verwerken.

- Educatieve inhoud, updates en aanbiedingen te sturen.

- Onze website en gebruikerservaring te verbeteren.

- Te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.

4. SMS & A2P 10DLC Naleving

Door uw telefoonnummer te verstrekken, geeft u uitdrukkelijk toestemming voor het ontvangen van:

Transactionele berichten en accountmeldingen.

- Klantenserviceberichten.

- Marketing- of promotionele berichten (indien u zich hiervoor heeft aangemeld). De frequentie van berichten kan variëren. Kosten voor berichten en data kunnen van toepassing zijn. U kunt zich op elk moment afmelden door "STOP" te antwoorden op een bericht. Voor hulp kunt u "HELP" antwoorden of contact opnemen via [email protected]. Wij verkopen of delen uw mobiele telefoonnummer niet met derden voor marketingdoeleinden.

5. Cookies & Trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om verkeer te analyseren, voorkeuren te onthouden en de functionaliteit te verbeteren. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, hoewel sommige functies hierdoor mogelijk niet optimaal werken.

6. Delen van informatie en externe tools

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen informatie uitsluitend met vertrouwde dienstverleners voor de uitvoering van onze diensten, waaronder:

- Skool: Voor het verwerken van betalingen en het beheren van de community/cursusomgeving.

- HighLevel (GoHighLevel): Als ons CRM-systeem en platform voor e-mail- en SMS-marketing.

- Juridische autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is.

7. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is (bijvoorbeeld voor de boekhouding).

8. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren redelijke administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Let wel dat geen enkele methode van overdracht via het internet 100% veilig is.

9. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u het recht om:

- Uw gegevens in te zien.

- Onjuiste informatie te corrigeren.

- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken.

- Uw toestemming in te trekken. Verzoeken kunnen worden ingediend via [email protected].

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website.

11. Contactgegevens

Impuls Therapie & Training
Email: [email protected]
Address: Dorpstraat 21, Diepenbeek Limburg 3590